Купити залізничні квитки просто
Вже куплено квитків
на нашому сайті
Останні купівлі
Чому купувати квитки варто у нас?
Простота
Ніяких зайвих дій - нам важливо зберегти Ваш час
Надійність
Купувати квитки в нас не менш надійно, ніж у касі
Підтримка
Служба підтримки відповість на всі Ваші питання в будь-який час
Популярні напрямки



Відгуки наших клієнтів




Довідка
Популярні питання користувачів з короткими відповідями..
Квитки, які Ви отримуєте після оплати на сайті - це повноцінні проїзні документи, які дають право проїзду на потягу Укрзалізниці. Квитки бувають 2 видів: електронні та з відкладеним друком.
Це проїзний документ, який не потрібно обмінювати у касі. З ним необхідно відразу йти на посадку до вагону потяга.
Квиток з відкладеним друком - це проїзний документ, який необхідно обміняти в ЖД касі в будь-який час, але не пізніше 15 хв. до відправлення поїзда. Як правило, на вокзалі є окремі каси для обміну, біля яких відсутня черга.
Оплата здійснюється онлайн банківськими картками VISA / MASTER CARD / MAESTRO.
У поїздах УкрЗалізниці верхнє/нижнє місце нумерується таким чином: парні номери - верхні, не парні - нижні.
Для проїзду дітей УкрЗалізниця впровадила знижки. Розмір знижки залежить від віку дитини, який саме - можна побачити після того, як Ви вкажете вік дитини і додасте квиток в кошик. Квиток на дитину дійсний тільки у випадку, якщо Ви надасте документ, який підтверджує вік дитини, при посадці в поїзд. Проїзд дітей до 6 років - безкоштовний, без надання окремого місця. Від 6 до 14 - знижка. Від 14 років - повна вартість квитка. При проїзді більше 2-х дітей до 6-ти років на одного дорослого пасажира - необхідно купити квиток на окреме місце.
Пасажир має право перевозити з собою багаж вагою до 36 кг.
Собаки: - перевезення тварин здійснюється за наявності ветеринарного документа та електронного квитка для перевезення тварини (потрібно поставити відмітку про перевезення тварини під даними пасажира); - собак малих порід необхідно перевозити в сумці з водонепроникним дном. Також тварин можна перевозити в вагонах СВ при умові викупу всіх місць в купе; - собак великих порід (вище 45 см) перевозять в наморднику та на повідку, в окремому купе, в якому власнику тварини необхідно викупити всі 4 місця. Кішки: - котів перевозять в спеціальних ящиках, корзинах, клітках з водонепроникним дном. Для перевезення необхідно оформити квитанцію на перевезення тварини (поставити відмітку про перевезення тварини під даними пасажира). Один пасажир може перевозити одного кота. Птахи: - дрібні кімнатні тварини та кімнатні декоративні птахи (не більше двох особин) перевозяться в ящиках, корзинах, клітках або контейнерах із водонепроникним дном (не більше одного місця ручної поклажі).
Обмін квитка відкладеної друку: - без документа, який підтверджує особу. Посадка в поїзд - з документом, який підтверджує особу: - паспорт; - закордонний паспорт; - свідоцтво про народження (для дітей до 14 років); - посвідчення водія; - військовий квиток (на час служби); - посвідчення біженця.