Потяг 765О

Виктория

Приветствую, теперь я точно понимаю, что вы ребята не специалисты, а фантазеры. Так к вам обращаться бессмысленно, вы просто не знаете что продаете, и поэтому выкручиваетесь, я подала жалобу в ЖД, а к ней заключение врача, после чудесной поездки. А вам большой минус, потому что вы не знаете, что продаете. Займитесь делом, в котором разбираетесь.

Proizd.ua

Виктория, здравствуйте! Поезд Интерсити - это поезд с сидячими местами. Поезд нового образца, «Hyundai», «Skoda» отображаются со знаком +, т.е. если при покупке Вы видите пометку Интерсити+ это будет поезд нового образца. Если просто Интерсити - это поезд с сидячими местами. При покупке Вам отображается схема вагона, где видно какое расположение мест в вагоне.

Виктория

Приветствую, приобретая билеты на поезд Интерсити в 1 класс, я и не подозревала, что вместо поезда Интерсити, приедет видавший виды тягач, а 1 класс, будет выглядеть, как переделанный купейный вагон, очень удивилась и возмутилась, почему я должна оплачивать чью-то нерадивость или жадность и непорядочность. Перезвонила на горячую линию в проезд.юа, и о боже святая невинность оператора меня поразила, девушка сообщила, что поезд на который я покупала билеты, вовсе не Интерсити, а наличие 6 жёстких сидений и 2 полок, это и есть 1 класс, и во́обще она не видит моей оплаты... И чо я вообще делаю в этом супер-пупер поезде, в супер-пупер 1 классе, раз она(оператор) не видит... Проезд.юа, вы аферисты

Тамара Васильевна

Имела возможность проехать Интерсити № поезда 7650, вагон трансформер. Это просто ужас!!!!!! 6 человек в купе, упирающиеся коленями друг другу! Трясет и кидает после ст. Долинская. А эти сидения, вы сами их пробовали? Дикая боль в спине, максимально в таком вагоне можно выдержать 3 часа, но не 7! Никому и никогда не посоветую ехать в таких условиях! В вагоне чисто, проводники внимательные, вежливые. Но я получила стресс и жуткие боли в спине.

Людмила

все хорошо!

Proizd.ua

Вероника, постельное белье включено в стоимость билета только при покупке билета в вагон люкс. Во всех остальных случаях необходимо постель добавлять к заказу отдельно.

Proizd.ua

Светлана, интерсити - это сидячий поезд. Он может быть и обычный купейный, но с сидячими местами. Интерсити со знаком + поезд повышенной комфортности.

Вероника Коломиец

получила ушибы в следвие чего прохожу обследование, обратной связи и комментариев ноль

Вероника Коломиец

Езжу 10 лет этим поездом- все было нормально. Сейчас они сократили график(уменьшили где-то на три часа проезд), купила билеты повышенного комфорта( в котором не оказалось постельного белья- но то такое) Поезд ехал очень быстро- вр езультате я получила ушибы и гематомы, сейчас прохожу узи и обследование. Обратной связи нет. Звонила на филию Одесской жд, отправили писать жалобы сюда. А оказалось перевозчик ни при чем. Если мне никто не ответит, начну действовать по другому.

Светлана

Вместо заявленного Интерсити Херсон-Киев 15.09.2021 билетом за 600 грн место прибыл обычный поезд. В купе оказалась не исправлена дверь которая не закрывалась, постель проводник не предложил. Поезд останавливался больше остановок чем было заявлено. Поездкой и сервисом остались недовольны.

Proizd.ua

Дмитрий, отлично! Будут вопросы касательно работы сервиса - обращайтесь, с радостью поможем!

Дмитрий

Все прекрасно

Proizd.ua

Елена, благодарим за обратную связь! Вся информация указана в самом билете, дополнить информацию в приложении на странице не получится, к сожалению.

Елена Максимова

К proizd.ua претензий нет, все понятно и удобно! Единственный момент - хотелось бы, чтобы в приложении, когда открываешь свой билет (сам блок с ним, а не файл PDF), помимо времени отправления и направления указывалась основная инфа о поездке: например, номер поезда, вагон и место + напитки и белье (если есть). Чтобы не выискивать это все мелким шрифтом в пдфке. Сам поезд по сути оказался тот же плацкарт, только выглядит более современно, немного чище, есть светильники и розетки. И по 6 человек в "купе", тесновато. На сайте было указано, что в моем вагоне нет кондиционера, но по-моему он все таки был, т.к. как только я села - духота была страшная, а после отправления температура в вагоне снизилась и всю поездку держалась на комфортных мне 27 градусах, независимо от температуры "за бортом". Нигде не дуло. Только очень не понравились сиденья - 8 часов сидеть в положении, когда не можешь толком облокотиться об спинку, это жесть... Невозможно расслабить шею и спину. Очень устала в итоге. Хорошо, что назад взяла билет на обычный поезд.

Виктория

Самая ужасная поездка в моей жизни. В масках нет ни одного человека, хотя в билете написано без маски нельзя ехать... Естественно, проводница тоже без маски... 6 человек в купе... Сидим друг на друге. Ужасно не комфортно. Проводница, которая, без маски предлагает всем чай, берёт деньги и этими же руками стакан с чаем, кофе.... Это нормально??? Это Европа??? Фу... Стыдно за страну!

Ольга

Место, где сидит пассажир 7часов в пути, невозможно назвать комфортным. Очень близкое расстояние против друг друга, поставить удобно ноги не представляется возможным. Я с ростом 160 см, не знала куда приткнуть голову. Выпуклые подставки для головы не дают возможности облокатить туловище на спинку. Не раскладываются, чтобы принять положение полулежа, как в автобусах дальнего следования. Сидишь 7 часов, как гусь, переминаясь с ноги на ногу. Затекает шея, туловище, ноги. Где комфорт? Попробуйте сами проехаться хоть раз в одном направлении. Думаю домой будете добираться уже не своим поездом.

Eugene Pavlovskiy

Ціна 400 грн для другого класу. Поїзд не є швидким 8 годин, Не інтерсіті, телевізора немає, Сидіти невдобно в таких кріслах, Брудний, Кондиціонер працює слабо. За таку ціну, сервіс і потяг повинен бути як справжній інтерсіті, а не перероблений плацкарт. Хоча б пляшка води була вже в ціну автоматично включена. Приємно що приїхали вчасно, згідно розкладу.

Виктория Мищенко

Сервис подбора и покупки билетов - отлично. Поезд, честно говоря, просто отвратительный(( Я бы это назвала длинной электричкой. Вагон грязный, кресла неудобные. Кондиционер в светлое время не работал, пока было солнце - в вагоне можно было печь пирожки, после захода - так дул, что пришлось доставать теплые вещи.

Proizd.ua

Сергей, благодарим за отзыв!

Сергей

Сервис покупки билетов отличный, состояние вагона тертимое. Крайне ВОЗМУЩЕН опозданием прибытия поезда в Киев. Как результат: вместо поездки на метро за 8 грн. - поездка на такси за 360 грн.!!! В следующий раз подумаю поезд или автобус!

Зинаида

Вагон 1 отличный кондиционер , чисто немного тесновато, а так все ок

Proizd.ua

Благодарим за высокую оценку сервиса <b>proizd </b>!

Гость

Сам сервис покупки билетов - отличный. Поезд - хлам. Нет нормальной вентиляции, я уже промолчу на счёт кондиционера. Шумно, комфорта нет. Такое было бы норм лет 50 назад, но не сейчас. Вай Фай, сервис, вагон-ресторан - этого всего нет. Ну и когда ты едешь 12 часов, а это типа «быстрый» поезд, то становится смешно. Жаль, но сравнивая поезда с той же Испанией, мы отстали на 100 лет.

Денис

Всё чисто , доехал нормально, кресла желают лучшего

Ася

Самі вагони старенькі, але все було чисто, провідник уважний та привітливий!